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Best Price Garantie

Wir möchten, dass unsere Kunden immer den günstigsten Reisepreis erhalten,
das garantieren wir Ihnen mit unserer Bestpreis-Garantie!


Wenn Sie eine bei uns gebuchte Pauschal-, Frühbucher-, Last Minute Reise am Buchungstag bei identischer Leistung und gleichem Veranstalter über ein anderes Internetportal oder Reisebüro preisgünstiger buchen könnten, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.

Welche Bedingungen gelten für die Bestpreis-Garantie?

Die Bestpreis-Garantie bezieht sich auf alle buchbaren Angebote der folgenden Rubriken:
Pauschal-, Frühbucherreisen sowie Last Minute Angebote.

Folgende Reiseleistungen müssen identisch sein: Reiseveranstalter, Reiseziel, Reisetermin, Abflughafen, Airline und Flugroute, Unterkunft und Leistungen, Verpflegungsart sowie Reiseteilnehmer.

Dynamische X-Veranstalter sowie kurzfristige Preissenkungen durch den Veranstalter nach Ihrer Buchung und unrechtmäßig gewährte Rabatte/Gutschriften sind von Ihrer Bestpreis Garantie ausgeschlossen.


So einfach geht’s:

Sollten Sie ein besseres Angebot finden, senden Sie uns bitte Ihr Gegenangebot oder eine Bildschirmkopie des auf aktuelle Verfügbarkeit geprüften Angebotes zu aus dem ersichtlich wird, dass es sich um die Identische Reise handelt inklusive Ihrer Buchungsnummer von Solamaris e.K. sowie Ihre Bankverbindung.

Unser Kundenservice überprüft die von Ihnen bereitgestellten Informationen und sendet Ihnen umgehend eine Antwort und ggf. eine entsprechende Gutschrift, welche nach Ihrer Reiserückkehr auf Ihr Konto überwiesen wird.

Wenden Sie sich hierfür bitte per E-Mail an mail@solamaris-reisen.de am Tag der Buchung an uns.


Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine Full Service Garantie

Wir betreuen Sie intensiv, persönlich und individuell. Auch Ihre ganz individuellen Wünsche können wir so erfüllen.

Von Ihrer ersten Recherche, Ihrer Reisebuchung bis hin Ihres Urlaubsaufenthaltes bieten wir Service aus einer Hand. Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes nicht mit allen Leistungen zufrieden sein, ist es sehr wichtig, dass Sie uns umgehend kontaktieren, damit wir Ihnen von Deutschland aus helfen können.

Wenn Sie einen festen Ansprechpartner möchten, bekommen Sie ihn. Unsere Kundenberater geben alles, damit Ihr Urlaub ein Erlebnis wird.

Unsere Reisespezialisten stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Telefon: +49 7665 808 76 76
Telefax: +49 7665 808 76 77
Mobil: +49 151 628 11 000
E-Mail: mail@solamaris-reisen.de
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